Nous contacter

Selon votre besoin (location de benne, demande en cours, partenariat, données personnelles), l'interlocuteur n'est pas le même. Voici comment nous joindre et qui traite quoi.

Nous joindre

• E-mail : [email protected], réponse sous 1 jour ouvré.
• En ligne : la demande de devis est le moyen le plus rapide d'obtenir des prix.

Nous n'avons volontairement pas de formulaire de contact : pour une location, le formulaire de devis récupère directement les éléments utiles aux loueurs (déchets, volume, adresse, dates, accès) et évite un aller-retour.

Louer une benne

Pour obtenir des prix, passez par la demande de devis : décrivez votre chantier une fois, nous transmettons aux loueurs partenaires de votre secteur et vous comparez leurs propositions. C'est gratuit et sans engagement.

• Pour choisir la taille, le choix de benne et le simulateur de prix donnent un ordre de grandeur en deux minutes.
• Le déroulé complet, de la demande à l'enlèvement, est décrit sur comment ça marche.
• Les fourchettes de tarifs, de 179 € à 559 €, sont publiées sur la page prix.

Suivre une demande en cours

Une fois votre demande transmise, ce sont les loueurs partenaires qui vous recontactent directement, par téléphone ou par e-mail. La livraison, l'enlèvement et la facturation se traitent avec le partenaire que vous avez retenu : c'est lui qui connaît le planning de ses camions.

• Sans réponse d'un partenaire, écrivez-nous : nous relançons ou réorientons la demande.
• En cas de litige ou de prix différent de celui annoncé, signalez-le par e-mail : nous instruisons chaque cas.
• Pour annuler ou modifier une prestation déjà confirmée, contactez d'abord le loueur.

Loueurs de bennes

Les loueurs qui souhaitent recevoir des demandes près de leurs dépôts trouveront les conditions sur la page devenir partenaire, formulaire de candidature compris. L'inscription est gratuite et sans abonnement ; l'équipe partenaires étudie votre zone et revient vers vous.

Données personnelles

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement ou d'opposition, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité, et l'usage des traceurs dans la politique cookies.

Presse et autres demandes

Demandes presse, partenariats éditoriaux, signalement d'une erreur sur le site : la même adresse [email protected] centralise tout, avec l'objet en clair. Les informations sur l'éditeur du site sont publiées dans les mentions légales, et notre positionnement est expliqué dans à propos.